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Charte de confidentialité
Responsable du traitement
Les données à caractère personnel sont traitées sous la responsabilité de Cassandre Conseil SRL (ci-après « la Société »), dont les coordonnées sont disponibles sur le site internet.
La Société s’engage à respecter la vie privée de toute personne avec laquelle elle est en relation dans le cadre de ses activités.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, notamment via les formulaires, le site internet, les échanges par e-mail, téléphone ou tout autre moyen de communication.
En utilisant nos services ou en nous communiquant vos données, vous acceptez les conditions de la présente politique.
Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse, e-mail
- Données personnelles : situation familiale, date et lieu de naissance, activité professionnelle
- Données financières : revenus, informations bancaires et patrimoniales
- Données liées aux contrats : informations relatives aux produits souscrits
- Données spécifiques (si nécessaire) : informations relatives à la santé ou à des antécédents judiciaires, uniquement lorsque cela est pertinent et autorisé
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées notamment pour :
- répondre à vos demandes et assurer la communication
- fournir nos services et assurer leur suivi
- vous transmettre des informations utiles ou administratives
- gérer la relation client et les contrats
- réaliser des analyses internes et améliorer nos services
- vous adresser des communications marketing, sous réserve de votre consentement
- respecter nos obligations légales et réglementaires
Bases légales
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- le respect d’obligations légales
- l’intérêt légitime de la Société
Partage des données
Vos données peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à :
- des partenaires et prestataires (assureurs, experts, fournisseurs informatiques, etc.)
- des autorités compétentes lorsque la loi l’exige
- des tiers dans le cadre d’opérations juridiques (fusion, cession, etc.)
Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne, sauf dans le respect des garanties légales applicables.
Cassandre Conseil met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement et dans le respect des obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données
- rectification ou mise à jour
- effacement (dans certaines conditions)
- limitation du traitement
- opposition au traitement
- portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées disponibles sur notre site, en justifiant de votre identité.
Si vous transmettez des données concernant d’autres personnes, vous vous engagez à les informer et à obtenir leur consentement lorsque cela est requis.
Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.